提升培訓技能

8月26日，集團培訓部人員來到海南銀泰百貨進行兩個場次的專場培訓，分別是新員工入職培訓與提升培訓技能的培訓。本次培訓首先對銀光百貨四位入職的新員工進行專場培訓，讓新入職的員工了解集團架構、集團發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)理念，以及企業(yè)制度及行為規(guī)范。其后進行的提升培訓技能的相關培訓，首先從最基礎的心態(tài)建設、專業(yè)形象、身體語言運用、口才練習基本方法、語速、語調(diào)等內(nèi)容開始，其次通過對培訓師五項技能的詳細講解，以及培訓課件設計、制作等方面的要領講述，讓每一位在場的聽者都能夠掌握到培訓的一些要領與技巧，目的在于引導大家向專業(yè)的培訓師轉變，讓培訓者與受訓者都明白培訓的方式與方法，從而使培訓達到更好的培訓效果。




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(撰稿人：集團培訓部   陳亞利)